Les avis clients certifiés Les Maisons Aura
Dans le cadre de notre démarche qualité, "Les Maisons Aura" sont adhérentes à Opinion System. Cet institut de sondage et d'opinion indépendant mesure en toute transparence la satisfaction de nos clients suite à la construction de leur maison. Le processus de recueil et de contrôle des avis clients est certifié ISO20252 par Afnor Certification.
Indice général de satisfaction :
Selon les 25 avis déposés au 20/08/2019
Moyennes de nos évaluations détaillées :
- Accueil / écoute 86%
- Explications 76%
- Choix 83%
- Suivi / délais de livraison 73%
- Rapport qualité / prix 78%
- Recommandations 76%
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Avis Positifs
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Avis Mitigés
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Avis Négatifs
Maison de 120 m² de plain pied, avec 3 chambres RT2012 à FAUX
Très satisfaits par le suivi et la qualité des prestations. Personnel disponible et à l'écoute. Les délais sont tenus. Nous n'avons quasiment pas eu de soucis lors de la construction. Nous recommendons vivement les Maisons Aura pour mener à bien les projets de chacun.
Constructeur de maison individuelle
Délais et construction de ma maison correct. Les finitions laisse à désirer par exemple les joints sur le haut de la faïence de douche inexistant. Manque de communication du conducteur de travaux qui ne tient pas informé de l'avancement du chantier et des étapes ou l'on doit intervenir(ex:faire mettre l'électricité)
Constructeur de maison individuelle
Très déçu de ce constructeur, que des problèmes. Je me recommande pas ce constructeur.
Constructeur de maison individuelle
Pas de commentaire.
Construction de maison individuelle
Très gentils et très sérieux. Le nouveau conducteur a été super, et la commerciale a été très gentille aussi.